Política de privacidad

Última actualización: 15 de abril de 2026

Auryma gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra cuidada y personalizada (los “Servicios”).

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

Le recomendamos leer atentamente esta política. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier información que pueda identificarle directa o indirectamente.

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de envío, correo electrónico.
  • Información de pedidos: productos comprados, historial de pedidos, detalles de pago (procesados de forma segura a través de terceros).
  • Información de uso: interacción con la web, navegación, tiempo de permanencia.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador.
  • Comunicaciones: mensajes enviados a través de email o formularios.

Cómo recopilamos su información

Recopilamos información de las siguientes formas:

  • Directamente cuando usted realiza una compra o se comunica con nosotros.
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
  • A través de proveedores de servicios como Shopify.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con su compra
  • Mejorar su experiencia de usuario
  • Ofrecer atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales

Marketing y comunicaciones

Solo le enviaremos comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento o si existe una relación previa de compra.

Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos electrónicos.

Compartir su información

Podemos compartir su información con:

  • Shopify (plataforma de ecommerce)
  • Proveedores de pago y logística
  • Servicios técnicos necesarios para operar la tienda

Nunca vendemos su información personal.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

Le recomendamos no compartir información sensible a través de canales no seguros.

Conservación de datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Prestar nuestros servicios
  • Cumplir obligaciones legales
  • Resolver posibles conflictos

Sus derechos

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar su rectificación o eliminación
  • Limitar u oponerse a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos contactándonos por email.

Cookies

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Enlaces externos

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📧 hello@auryma.com
📍 Málaga, España

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